11月3日，国务院国资委发布中心企业品牌引领举动第二批优秀成果，国网福建省电力有限公司电力“双满足”（让公民大众满足、让党和政府满足）品牌获评服务品牌类别优秀成果。

  自2001年施行电力“双满足”工程以来，国网福建省电力有限公司持之以恒饯别“绿色、快捷、牢靠、交心”品牌中心价值，以电力“双满足”点亮“美”一度，架起党联络服务大众的连心桥。

  供电服务联系千行百业，连着千家万户。在美丽榕城，电力的倾情服务如春风夏雨，温润着千家万户，也汹涌着区域展开的脉动。

  10月30日，在福州市鼓楼区翠湖苑小区，国家电网福建电力“双满足”（福州赤色榕光）员服务队队员正详尽查看新投用的野外环网柜。这个建成超20年的小区，曾因地下配电站房受飓风暴雨要挟，居民用电“不结壮”。2025年，国网福州供电公司成立了翠湖苑小区进步改造作业专班，历经两个多月的严重施工，成功为小区新装置1台野外环网柜、2 台箱式变电站和4台低压电缆分接箱，将地下站房“搬”至地上。“改造后，小区环境也变得比较美丽。用电稳，咱们心里很结壮。”说起改造带来的改变，小区居民林增华眼角含笑。

  翠湖苑小区地下配电站房搬家仅仅福州推动城乡电力设备更新改造的缩影。“咱们针对不一样老旧小区、城中村设备情况、空间布局等方面差异，经过采纳新增配变、变压器扩容、配电站房设备换新等行动，量体裁衣为每个小区‘量身定做’最合适、最高效的改造计划，实在继续进步居民小区的用电牢靠性。”国网福州供电公司配电部专责陈传晟说道。

  本年以来，国网福州供电公司已累计改造13个老旧小区配套供电设备、10座高层居住小区双电源改造，推动20个地下易涝配电站房整治，新建和改造60条10千伏农网线个乡村供电台区，为市民安全牢靠用电打下了坚实基础。

  本年4月，晋安区环南新村及周边地块拆迁作业发动，晋安供电分部组成服务小队在拆迁现场驻点工作，为市民会集处理电表销户手续，解说流程并核对资料，将供电服务延伸至大众身边。“家门口就办好，真便当。”小区业主林先生慨叹道。

  家住仓山区江南水都小区的居民张先生相同感触到了便当。“刚在不动产挂号中心提交完过户资料，供电公司的短信就提示电表过户正在处理，这速度比我料想的快太多了！”6月20日，张先生经过不动产挂号中心提交二手房搬运挂号和电力联动过户请求后，10分钟内便完成了电表户名改变。

  这种“数据多跑路、大众少跑腿”的形式，让福州市民用电办电的便当度不断的进步。据介绍，国网福州供电公司以客户的实在需求为切入点，提炼66项高低频电力事务，打破原有电力事务套餐固定、组合限制的壁垒，完成“减容、移表”等19项常用电力事务“自选组合办”，以及“销户同步余额退费、增容同步电价更改”等5项高频事务“固定套餐办”。2024年以来，已累计为超1.1万用户展开供电事务联办服务。

  一起，国网福州供电公司还贯穿“福建省网上就事大厅云上视频批阅体系”与供电企业网上营业厅数据接口，推出“一网好办、全城通办”的异地在线协办服务，为客户供给“人工客服+视频通话”的1对1服务，将“网上办”晋级为可沟通、有温度的视频就事形式。

  本年3月，福建省展开和变革委员会发布2024年度全省营商环境监督测定督导成果，福州市“取得电力”目标接连五年位居福建省榜首。优质服务没有结尾，为民初心一直在线。未来，国网福州供电公司将以斗争为墨、实干为笔，继续为客户打造更优质、更快捷、更暖心的电力服务，让杰出服务的价值，显示在每一件便民实事中。（来历：国网福州供电公司）

  供电服务联系千行百业，连着千家万户。在美丽榕城，电力的倾情服务如春风夏雨，温润着千家万户，也汹涌着区域展开的脉动。